最近ガストでもセルフレジが増えてきましたよね。
「でもシニア割引はセルフレジでどうやって使うの？」と迷う方も多いはず。
実は60歳以上の方ならお得になる「プラチナパスポート」があり、セルフレジでもきちんと利用できます。
この記事では、セルフレジの基本操作から、プラチナパスポートの入手方法、クーポンとの併用ルール、注意点までわかりやすく解説します。
目次
ガストのセルフレジでシニア割引を使う方法
まずは「セルフレジ」と「プラチナパスポート」をどう組み合わせて使うのかを整理します。
会計の流れや割引を適用するタイミングを押さえておくと、スムーズに利用できます。
セルフレジの基本操作
ガストのセルフレジはキャッシュレス専用で、伝票をスキャンして支払い方法を選ぶだけのシンプルな仕組みです。
操作は直感的で、バーコードを読み取ると注文内容と合計金額が表示されます。
支払い方法にはクレジットカード、電子マネー、QRコード決済などがあります。
現金を使いたい場合は有人レジを利用する必要があります。
操作に迷った場合は、その場で店員に声をかければ対応してもらえます。
プラチナパスポートを提示するタイミング
プラチナパスポートは、支払い方法を選ぶ前に提示することが大切です。
画面上の「クーポン・割引券を利用する」ボタンを押し、カードやアプリのバーコードを読み込ませます。
読み込みが成功すると、合計金額が自動的に5%割引後の金額に更新されます。
割引後の金額を必ず確認してから支払いに進むようにしましょう。
この順序を間違えると割引が適用されないため注意が必要です。
クーポンとの併用ルール
プラチナパスポートは「会計総額の割引」と「商品ごとの割引」で扱いが異なります。
「JAF会員優待10%OFF」のような会計全体の割引とは併用できません。
一方で「山盛りポテトフライ99円引き」のような商品割引クーポンとは併用可能です。
この場合、先に商品割引が適用され、その後にパスポート割引が計算されます。
ルールを簡単に覚えるなら「全体割引とは併用不可、商品割引は併用OK」と考えるとわかりやすいですね。
セルフレジで困ったときの対応
セルフレジの操作に不安を感じた場合は、迷わず近くの店員に声をかけましょう。
呼び出しボタンなどの専用サポート機能は設けられていないため、直接声をかけるのが最も早く確実です。
セルフレジは効率化を目的に導入されているため、高齢者向けに特別なUI（文字拡大や音声案内）はありません。
「難しい」と感じる場面があれば、無理せずスタッフに相談してください。
セルフレジが不安な場合は有人レジを選ぶのも安心です。
ガストのプラチナパスポート（旧シニアパスポート）とは？
次に、シニア割引制度「プラチナパスポート」そのものについて解説します。
対象年齢や入手方法、割引の仕組み、有効期限などを知っておきましょう。
対象年齢と入手方法
プラチナパスポートは60歳以上が対象の割引制度です。
入手方法は、店舗のレジで申し込む、卓上端末から注文する、新聞折込の引換券を使うなどがあります。
また、すかいらーくアプリに生年月日を登録すれば、アプリ内に自動的に表示されます。
カードを持ち歩かなくてもよいため、アプリ版を選ぶ人も増えています。
利用開始は無料で、手続きも簡単です。
割引内容と利用条件
プラチナパスポートを提示すると、飲食代やテイクアウト代金が5%割引されます。
店内利用の場合は、本人を含む6人までのグループ全体に適用されます。
割引は何度でも利用可能で、同伴の家族や友人にも適用されるのが大きな魅力です。
テイクアウトも対象ですが、オンラインで事前決済した場合は適用外となります。
デリバリーや売店商品も割引対象外です。
有効期限と更新方法
プラチナパスポートには有効期限があり、定期的に新しいカードに切り替えが行われます。
期限が近づいたら、店舗で再発行してもらう必要があります。
更新のための特別な手続きはなく、店頭で新しいカードを受け取るだけです。
アプリ版はシステムが自動的に判定するため、特に更新作業は不要です。
利用者は有効期限を確認し、必要に応じて店舗で新しいカードを発行すると安心ですね。
利用できる場面
プラチナパスポートは店内飲食とテイクアウトで利用できます。
デリバリーや売店商品には使えないため注意が必要です。
利用可能ブランドはガストのほか、ジョナサン、バーミヤン、夢庵などグループ全体で2,100店舗以上あります。
対象が広いため、外食のたびに使えるシーンは豊富です。
日常的に外食するシニア世代には大きなメリットとなります。
ガストのセルフレジはシニア世代でも使える？
セルフレジは本当にシニア世代でも使いやすいのでしょうか？
シンプルさ、サポート体制、家族との利用について見ていきましょう。
シンプルな操作で使いやすい
セルフレジは画面に手順が表示され、直感的に操作できる設計です。
現金不可のためキャッシュレス決済が前提ですが、利用できる方法は豊富です。
アプリやポイントカードもセルフレジでスキャンできるようになっています。
慣れてしまえば素早く会計でき、混雑時にもスムーズです。
「会計が楽になった」と感じる利用者も多いようです。
困ったときのサポート
シニア専用のサポート機能はありませんが、スタッフに声をかければすぐに対応してもらえます。
機械に不慣れな場合は、最初から有人レジを利用するのも良い選択肢です。
店舗によっては混雑回避のためセルフレジを推奨していることもあります。
セルフレジ利用中にトラブルが起きても、遠慮なくスタッフを頼れば問題ありません。
安心して利用できる環境が整っています。
家族と一緒ならもっと安心
シニア世代だけでなく、家族と一緒に利用するケースも多いです。
家族と一緒にセルフレジを使えば操作も安心で、パスポート割引は全員に適用されます。
特に外食を楽しむ場面では、家族との利用が便利です。
同伴者も割引を受けられる仕組みが、ファミリーレストランらしいサービスですよね。
家族や友人との食事がよりお得になります。
ガストでシニア割引を活用するメリットと注意点
最後に、セルフレジとプラチナパスポートを組み合わせることで得られるメリットと、 気をつけたい注意点を整理します。
スムーズな会計
セルフレジを使えば会計の待ち時間を減らせます。
混雑時でもスピーディーに会計できるのは大きなメリットです。
キャッシュレスに対応している人にとっては、より快適な食事体験になります。
時間を気にせず外食を楽しめますね。特にランチ時のピーク回避に役立ちます。
同伴者も割引対象
プラチナパスポートは本人だけでなく、同伴者5人まで割引が適用されます。
家族での外食や友人との会食でもグループ全員が割引されるのは大きな魅力です。
「一緒に行こう」と誘いやすくなる点も嬉しいポイントです。
グループ利用が増えれば、よりお得に楽しめます。
クーポンとの違いを理解する
プラチナパスポートは「会計全体の割引」です。
一方、アプリクーポンは「商品単位の割引」であることが多いです。
両者の違いを理解すると、賢く使い分けられます。
うまく組み合わせることで、さらにお得に食事を楽しむことができますよ。
店舗による対応の違い
基本ルールは共通ですが、運用は店舗ごとに違う場合もあります。
特に混雑時や新人スタッフ対応時にはスムーズにいかないこともあります。
不明点があればその場で確認するのが一番確実です。
無理に自己判断せず、スタッフに聞くと安心です。
まとめ：ガストのセルフレジとシニア割引を上手に使おう
- セルフレジはキャッシュレス専用で、操作はシンプル
- プラチナパスポートは60歳以上が対象で、本人＋同伴者5人まで割引適用
- 提示は支払い前が必須、割引後の金額を確認するのが安心
- 会計全体の割引とは併用不可、商品割引クーポンなら併用OK
- 利用できるのは店内飲食とテイクアウト（デリバリーは対象外）
- パスポートには有効期限があり、必要に応じて店舗で再発行
- 困ったときは遠慮なくスタッフに声をかければOK
- 家族や友人と一緒に使うとさらにお得に楽しめる
セルフレジとプラチナパスポートを正しく使いこなせば、会計はスムーズでお財布にもやさしくなります。
セルフレジとシニア割引（プラチナパスポート）を賢く使いこなして、外食を楽しみましょう。